西部決策網(wǎng)訊 4月17日,市委宣傳部、市政府新聞辦舉行“‘深化六個改革’ 創(chuàng)新推進中國式現(xiàn)代化西安實踐”系列新聞發(fā)布會。
記者在會上了解到,2024年,西安市行政審批服務局以“高效辦成一件事”為核心抓手,全面推動政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型與場景創(chuàng)新,全年累計推出66個主題服務場景,平均減材料45%、減環(huán)節(jié)80%、減時間60%、減跑動89%,辦件量達121萬件,企業(yè)群眾辦事便利度顯著提升。
市行政審批局局長陳曉軍表示,2024年數(shù)字政務基礎全面夯實,完成國家政務服務線上線下融合試點任務,歸集電子證照6398萬個,制發(fā)企業(yè)電子印章122.6萬個,實現(xiàn)371個事項“免提交”辦理、539個事項“一證通辦”。322項業(yè)務實現(xiàn)全流程智能審批,企業(yè)開辦最快2小時辦結,為新辦企業(yè)節(jié)省成本超3000萬元。
國家級事項全覆蓋:承接國家兩批次21項重點任務,如“退休一件事”整合10個事項“一次辦”,跑動次數(shù)從4次減至0次,辦理時限壓縮75%;市級特色場景擴容:創(chuàng)新推出“高層次人才服務”“危險化學品經(jīng)營”等10項市級場景,“危險化學品經(jīng)營”實現(xiàn)跨層級審批時限由37天壓縮至8天;跨域服務延伸:與27省60市(區(qū))實現(xiàn)389項“跨省通辦”、731項“全市通辦”,全年辦理跨域業(yè)務77.6萬件。
便民網(wǎng)絡全覆蓋:建成2884個基層便民站點、40個政務服務驛站,上線1600余項“就近辦”事項;特殊群體關懷:為高齡老人、殘障人士等提供上門幫辦8.4萬人次,推出“周末不打烊”服務4008項,辦件量22.3萬件;重點項目護航:代辦858個重點項目審批1734項,協(xié)調(diào)解決問題650個,助力隆基綠能等重大項目加速投產(chǎn)。
2025年深化服務五大舉措:
場景再擴容,承接國家新一批重點事項,新增“新能源汽車充電樁報裝”“地下管網(wǎng)審批”等10個市級“一件事”場景,推動服務向民生領域深度延伸。
深化人工智能應用,依托DeepSeek模型打造全流程智能服務,實現(xiàn)咨詢、審批、評價全環(huán)節(jié)在線化,提升數(shù)字化服務體驗。
做優(yōu)企業(yè)綜合服務專區(qū),推行重點項目“代辦+預審”機制,擴增跨域通辦事項,深化“政務服務驛站”功能,打造“15分鐘辦事圈”。
聚焦特殊群體需求,升級“上門幫辦”服務;推動集采藥品進社區(qū)、進醫(yī)院、進藥店,提升醫(yī)療惠民覆蓋面。修訂《西安市行政審批中介服務規(guī)定》,完善行政許可清單管理,強化執(zhí)法監(jiān)督與法律顧問機制,保障改革依法推進。
西安市行政審批局通過系統(tǒng)性改革,將“高效辦成一件事”從單一服務升級為城市治理現(xiàn)代化的重要引擎,為西安建設國家中心城市注入強勁動能。2025年,改革將繼續(xù)向縱深推進,以更智慧、更溫暖的服務回應企業(yè)與群眾期待。