西部決策網(wǎng)訊 5月3日19時(shí)許,西安市民寧女士在勉縣服務(wù)區(qū)不慎遺失挎包,包內(nèi)裝有手機(jī)、身份證、車(chē)鑰匙等重要物品。
接警后,元墩派出所民警立即聯(lián)系寧女士,此時(shí)她已離開(kāi)服務(wù)區(qū),對(duì)找回失物不抱希望。民警一邊安撫寧女士情緒,一邊詳細(xì)詢(xún)問(wèn)其活動(dòng)軌跡,采取“先物后人”的思路,調(diào)取監(jiān)控、走訪(fǎng)服務(wù)區(qū)工作人員。經(jīng)過(guò)3小時(shí)不懈努力,當(dāng)晚22時(shí)許,民警成功聯(lián)系到拾包旅客,將挎包完整找回,并通過(guò)微信與寧女士核對(duì)物品,將失物快遞寄回。
寧女士得知挎包失而復(fù)得,激動(dòng)不已,對(duì)民警高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度連連稱(chēng)贊,并專(zhuān)門(mén)致電“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),表?yè)P(yáng)元墩派出所民警的暖心幫助。(供稿:張涵)