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西部決策網(wǎng)訊（記者帥華鋒 通訊員 趙睆昊）為全面夯實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療與養(yǎng)老保障基礎，兩當縣站兒巷鎮(zhèn)錨定“民生為本、服務先行”工作導向，通過建強責任鏈條、創(chuàng)新宣傳模式、優(yōu)化服務舉措，全力推動2026年度“兩費”收繳工作提質增效，切實守護群眾“看病錢”“養(yǎng)老錢”。

構建責任體系，壓實工作閉環(huán)

鎮(zhèn)黨委政府牽頭主抓，實行 “主要領導包片、村干部包組、網(wǎng)格員包戶” 責任制，建立收繳臺賬、進度清單，對“兩費”收繳情況進行日調度、周反饋，層層傳導壓力，確保責任到人、任務落地。

打造宣傳矩陣，激活參保意識

立足提升群眾對政策的知曉率和認同感，讓宣傳內(nèi)容精準化、形式多樣化。通過集中宣講、村務公開欄、微信群、微信公眾號等線上線下渠道，廣泛傳遞參保意義與政策亮點。注重以身邊事例引導群眾算清“風險賬”“經(jīng)濟賬”“長遠賬”，清晰解讀繳費標準、政府補貼、報銷比例及養(yǎng)老待遇測算等內(nèi)容，增強參保積極性。針對部分群眾存在的疑慮和認識誤區(qū)，鎮(zhèn)村干部開展“一對一”答疑，講清參保的實惠所在，推動形成“人人愿參保、主動續(xù)?！钡牧己梅諊??！袄U了‘兩費’心里踏實，生病能報銷、老了有保障，這是咱老百姓的定心丸！”村民王大爺?shù)脑挼莱隽巳罕娦穆暋?/p>

推行便民服務，打通惠民通道

聚焦群眾繳費中的實際困難，推行“靶向式”便民服務，讓群眾繳費更省心、更舒心。針對外出務工人員，通過視頻連線、電話指導等方式，協(xié)助完成異地繳費、信息核對等流程，破解“人在外地繳不了費”的難題；針對老年人、殘疾人等特殊群體，開展“上門代辦”服務，由鎮(zhèn)村干部上門，協(xié)助完成信息登記、費用繳納，解決“不會操作、行動不便”的困擾，確?！皯１M保、應補盡補”。通過不同的方式方法，滿足不同群眾的繳費需求，真正實現(xiàn)“服務多跑路、群眾少跑腿”?！案刹可祥T幫我繳費，不用跑遠路，太方便了！”。留守老人李奶奶連連點贊。

下一步，站兒巷鎮(zhèn)將持續(xù)以群眾需求為導向，細化服務舉措，持續(xù)做好政策宣傳、繳費指導、困難幫扶等工作，確保應保盡保、應繳盡繳，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。